Ayuda Controles de Acceso y Asistencia Biometricos – RFID

En este espacio puedes preguntar, responder o comentar sobre temas relacionados con Controles de Acceso y Asistencia Biometricos, tarjetas de proximidad RFID, teclado, electroimanes, botones de salida y todos los temas relacionados con estos equipos.
Y por medio de nuestro equipo tecnico y la comunidad de tacticasenseguridad.com intentaremos ayudarlos en sus necesidades.

40 comentarios de “Ayuda Controles de Acceso y Asistencia Biometricos – RFID

      • tacticasenseguridad dice:

        hola, esa referencia no brinda la informacion suficiente sobre el equipo. revisa la marca y modelo. Gracias por usar nuestro foro. Tacticas en Seguridad Electronica AHD CCTV Colombia

    • tacticasenseguridad dice:

      hola, esa referencia de equipo no la conocemos y en internet no hay informacion con esa referencia, verifica bien la referencia y marca para mirar si le podemos ayudar. Gracias por usar nuestro foro. Tacticas en Seguridad Electronica AHD CCTV Colombia

  1. victorhbeltranz@hotmail.com dice:

    Gracias por la pronta respuesta ya lo hice por USB. Saludos. Una consulta mas existe algún tutorial en youtube donde muestren como ingresar varias huellas en un mismo empleado?

  2. Duran dice:

    Me podrían ayudar a conectar un teclado modelo yk 668, un botón no touch modelo k1 v1. Me podrían dar un diagrama o algo para que pueda funcionar correctamente. Por favor.

  3. jesus castellanos dice:

    Buenos dias amigos «Tacticas en Seguridad Elecronica», Saludos desde Venezuela. Tengo un cliente que compro un sistema biometrico de control de acceso «FingerPrint, modelo: T1B» sorprendentemente es casi identico al modelo Control de Acceso y Asistencia Biometrico OTA710… Dicho equipo (el del cliente), no tiene el disco de instalacion del software ni el manual del usuario…mis pregunta es: el Softwarw 5M y el manual de usuario me servirian para administar y accesar este equipo ??? y la otra pregunta es : si el anterior tecnico que instalo este equipo modifico el codigo de clave de administrador Hay una manera de resetear dicha clave para crear una nueva ??? muchas gracias.

  4. Ever Jurado dice:

    Buenos días estimados, tengo problemas con el marcador y es que ya no me sigue generando marcación en reporte, únicamente lo hace en el dispositivo el cual cuando se pone la huella, aparece el código de empleado, pero al momento de descargar la info en la usb manda mensaje que ha sido un éxito la descarga, pero al abrirlo en programa por medio de PC no muestra las marcaciones. se hizo el borrado de las marcaciones anteriores desde hace 8 meses para ver si el problema era generado por que estuviese llena la memoria, pero no se solucionó el problema.
    Muchas gracias por el apoyo.

    • tacticasenseguridad dice:

      hola, esa marca no la manejamos, debe contactar algun proveedor de esta marca ZKTeco y mirar si tiene los repuestos para el control de acceso y asistencia biometrico ZKTeco, yo creeria que es mejor comprar un control de acceso y asistencia nuevo ya que si se daño fue por demasiado uso.
      Gracias por usar nuestro foro. Tacticas en Seguridad Electronica AHD CCTV Colombia. https://www.tacticasenseguridad.com

  5. luisfer0606 dice:

    Biometrico OTA710 al conectar la memoria USB para descargar los datos de Registro el equipo la reconoce le doy la opcion de descargar y empieza ha procesar pero despues de un rato se reinicia el biometrico y no guarda nada ,ya he probado con varias memorias y pasa lo mismo cabe aclarar que la usb la conecto al puerto que dice USB memory, me podria ayudar con este caso Gracias

    • tacticasenseguridad dice:

      Hola, inicialmente pensaria que es la memoria usb con problemas, recuerda que la memoria se debe formatear en FAT32 y lo ideal es que no tenga ningun archivo, si persiste el problema con el control de acceso y asistencia OTA710 marca OCOM le toca mejor extraer la informacion por el puerto de red RJ45 y si con esta opcion de red pasa lo mismo, entonces el problema esta en el modulo de comunicacion del equipo y se debe hacer revisar internamente, nosotros hacemos la revision y mantenimiento de este equipo.
      Gracias por usar nuestro foro. Tacticas en Seguridad Electronica AHD CCTV Colombia. https://www.tacticasenseguridad.com

    • tacticasenseguridad dice:

      buenas, es raro, es posible que el boton de salida no touch ya este defectuoso y lo mejor es reemplazarlo, pero antes es bueno cambiarle la fuente de voltaje y limpiarlo para descartar que sea esto.
      Gracias por usar nuestro foro. Tacticas en Seguridad Electronica AHD CCTV Colombia. https://www.tacticasenseguridad.com

  6. Guadalupe dice:

    Buenas tardes, quiero descargar el hardwar 5m, pero a la mitad de la descarga me aparece el siguiente enunciado: a sahring violation ocurred while accesing an unnamed file

    • tacticasenseguridad dice:

      hola, realizamos las pruebas y los archivos y links de descarga estan correctos para el driver y software del control de acceso y asistencia biometricos OTA710C de OCOM, puede que tenga problemas con el pc, el antivirus, que no tenga permisos de administrador o problemas con el navegador, le recomiendo usar otro pc.
      Gracias por usar nuestro foro. Tacticas en Seguridad Electronica AHD CCTV Colombia. https://www.tacticasenseguridad.com

  7. Jose Camino dice:

    Buenas tardes tenemos un equipo OTA710 conecta en red con windows 10 sin problemas pero al conectar un equipo con windows 7 da error de apertura de puertos y no permita conectar el PC al dispositivo

    • Alejandro Jaramillo dice:

      hola, deben realizar el mismo procedimiento que realizan en el computador con windows 10 para conectar el control de acceso y asistencia OTA710, verifiquen que si tengan instalado el driver y que esten configurando el puerto correcto y si es por red que tengan configurado correctamente la direccion ip local.
      en nuestro canal de youtube puede ver varios video tutoriales de este equipo.
      Gracias por usar nuestro foro. Tacticas en Seguridad Electronica HD CCTV Colombia. https://www.tacticasenseguridad.com

  8. Jose Camino dice:

    Buenos días el OTA710 esta conectado en red y conectado a un equipo que tiene Windows 7, y sigue dando error de apertura, inicialmente viene con ip 192.168.0.1
    pero al hacer el ping no hay comunicacion, solo establece comunicacion en la ip 192.168.1.115, pero da igualmente error de apertura de puertos, el puerto por defecto es el 5005, que debo hacer?

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